Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty
HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 507014R-B21, 658959-S21, 681842-B21, 681842R-B21, D0Z95A, D0Z96A, E0V07A, E8H55A
- Digital und datengestützt
- Personalisiert und vorausschauend
- Innovativ und intelligent
- Bestellnummer: 11781247000
- Herstellernummer: HY2X4PE
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HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty
HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 507014R-B21,...
Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty
HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 507014R-B21, 658959-S21, 681842-B21, 681842R-B21, D0Z95A, D0Z96A, E0V07A, E8H55A
Product Features
- Digital und datengestützt
Schnellere Problemlösung, durch beschleunigten Zugriff auf produktspezifische Ressourcen und Expertise. - Personalisiert und vorausschauend
Sicherstellung schneller Ergebnisse mit einem kundenorientierten Erlebnis, das Ihre Bedürfnisse antizipiert und sich an Ihre Ziele und Präferenzen anpasst. - Innovativ und intelligent
Kontinuierliche Innovation mit fortlaufenden Serviceverbesserungen und relevanten intelligenten Ressourcen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lösung.
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Weitere Spezifikationen
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: 403318-B21, 403318-B22, 403318R-B21, 403318R-B22, 403319-B22, 403319R-B21, 403319R-B22, 403320-B21, 403320-B22, 403320R-B21, 403320R-B22, 403321-B22, 403321-B22R, 403321R-B22, 412133-B21, 412133-B22, 412133R-B21, 412133R-B22, 412136-B22, 412136R-B22, 412152-B21, 412152-B22, 412152R-B21, 412152R-B22, 441908-B22, 441908-B23, 507014-B21, 507014R-B21, 507015-B21, 507015R-B21, 507016-B21, 507016R-B21, 507017-B21, 507017R-B21, 507019-B21, 658959-S21, 681842-B21, 681842R-B21, AJ139A, AJ435A, AL228A, AR634A, D0Z95A, D0Z96A, E0V07A, E8H55A
Technische Daten
Allgemeines
Typ
Systeme Service & Support
Vertragslaufzeit
2Jahre
GE Garantiezeit
2Jahre
Zusatzinformationen
Hersteller
HPE
Herstellernummer
HY2X4PE
UNSPSC Klassifikation
81111811
eCl@ss ID
15-02-02-02
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