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Pointnext Tech Care Basic Service - Technischer Support

HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Technischer Support - für HPE StoreEver Autoloader Tape Assurance Advanced - 1 Lizenz - ESD - Telefonberatung - 3 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: 2 Std.

  • Digital und datengestützt
  • Personalisiert und vorausschauend
  • Innovativ und intelligent
  • Bestellnummer: 11785641000
  • Herstellernummer: H04J3E

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HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Technischer Support

HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff...
Pointnext Tech Care Basic Service - Technischer Support
HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.
Product Features
  • Digital und datengestützt
    Schnellere Problemlösung, durch beschleunigten Zugriff auf produktspezifische Ressourcen und Expertise.
  • Personalisiert und vorausschauend
    Sicherstellung schneller Ergebnisse mit einem kundenorientierten Erlebnis, das Ihre Bedürfnisse antizipiert und sich an Ihre Ziele und Präferenzen anpasst.
  • Innovativ und intelligent
    Kontinuierliche Innovation mit fortlaufenden Serviceverbesserungen und relevanten intelligenten Ressourcen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lösung.
[+] [-] Weitere Spezifikationen
Allgemein
Typ
Technischer Support
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
2 Stunden
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Software
Software-Titel
HPE StoreEver Autoloader Tape Assurance Advanced
Installationstyp
Lokal installiert
Anzahl Lizenzen
1 Lizenz
Lizenzdetails
ESD
Details
Service und Support
Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: Q2C51AAE, TC407A, TC407AAE

Technische Daten

Allgemeines

Vertragslaufzeit
3Jahre
Typ
Service & Support

Zusatzinformationen

Hersteller
HPE
Herstellernummer
H04J3E
UNSPSC Klassifikation
81111811
eCl@ss ID
15-01-01-02

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