Next Business Day Zone 2 Support - Serviceerweiterung Q1F82A

HPE Speichergeräte Service & Support Q1F82A 1

HPE Speichergeräte Service & Support Q1F82A 2

HPE Next Business Day Zone 2 Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: Q0H01A, Q0H02A, Q0H08A, Q0H09A

Bestellnummer: 5358528000
Herstellernummer: Q1F82A

Lieferbar >50

2.078,90 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

CC Jetzt Bonuspunkte sichern

HPE Next Business Day Zone 2 Support - Serviceerweiterung

Menü schließen

Next Business Day Zone 2 Support - Serviceerweiterung

Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag: Für Vorfälle bei der durch den Service abgedeckten Hardware, die nicht remote behoben werden können, leitet HPE wirtschaftlich sinnvolle Maßnahmen für eine Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag ein. Ein von Hewlett Packard Enterprise autorisierter Vertreter trifft innerhalb des Abdeckungszeitraums am Kundenstandort ein, um am nächsten Abdeckungstag nach Empfang und Bestätigung der Anfrage durch HPE mit dem Hardware-Wartungsservice zu beginnen. Die Vor-Ort-Reaktionszeit gibt den Zeitraum an, der beginnt, wenn die ursprüngliche Anfrage von HPE empfangen und wie unter "Allgemeines" beschrieben bestätigt wurde. Die Vor-Ort-Reaktionszeit endet, wenn der von Hewlett Packard Enterprise autorisierte Vertreter am Standort des Kunden eintrifft oder wenn das gemeldete Ereignis mit der Erläuterung geschlossen wird, dass gemäß der Einschätzung von HPE keine Maßnahmen vor Ort erforderlich sind. Anfragen, die außerhalb des Abdeckungszeitraums eingehen, werden am nächsten Abdeckungstag bestätigt, und der Service wird am darauf folgenden Tag im Abdeckungszeitraum erbracht.

[+] Weitere Spezifikationen

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

2 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service & Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - technischer Support - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

P/N: Q0H01A, Q0H02A, Q0H08A, Q0H09A

Technische Daten

Ähnliche Produkte

HPE Speichergeräte Service & Support U1HV6PE 1

HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty

Bestellnr. 3111807000

Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware

819,90 €

Lieferbar >50

Vorschau

Quick View

Bestellnr. 3111807000

HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

819,90 €