Electronic Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Color LaserJet Enterprise MFP M776dn; LaserJet Enterprise Flow MFP M776z, MFP M776zs
- Remote-Problemdiagnose und -Support
- HP Services verwendet elektronische Remote-Support-Tools, um Ihr Problem zu isolieren und die Lösung zu erleichtern
- Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag
- Bei Problemen, die nicht per Fernzugriff gelöst werden können, kommt ein autorisierter HP Services-Mitarbeiter am nächsten Tag nach der Erfassung Ihres Anrufs an Ihren Standort, für den Sie ein vertragliches Servicefenster haben. HP Services bringt Ihre abgedeckte Hardware wieder in einen betriebsbereiten Zustand und repariert oder ersetzt je nach Bedarf Komponenten oder ganze Geräte. Ihr Versicherungsschutz umfasst alle erforderlichen Teile und Materialien
- Eskalationsmanagement
- Etablierte Eskalationsverfahren greifen auf das Fachwissen von HP und ausgewählten Drittanbietern zurück
- Service zur Aufbewahrung defekter Medien
- Im Rahmen einer Standard-Hardwaregarantie oder eines Servicevertrags muss für ein Ersatzteil gezahlt werden, wenn ein defektes Teil nicht an HP zurückgegeben wird. Mit dieser Option können Sie Ihre sensiblen Daten schützen, indem Sie den defekten Datenträger behalten, ohne für den Ersatz zu bezahlen
- Bestellnummer: 7824081000
- Herstellernummer: UC2W9E
- European Article Number: 0007824081000
- Datenblatt:
CC
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HP Electronic Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention
Technische Daten
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