Dell Systeme Service & Support PR250_1OS5OS 1
Dell Systeme Service & Support PR250_1OS5OS 2
   

Erweiterung von 1 Jahr Next Business Day auf 5 Jahre Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeit

Dell Erweiterung von 1 Jahr Next Business Day auf 5 Jahre Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre (2./3./4./5. Jahr) - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - NPOS

  • Bestellnummer: 13701101000
  • Herstellernummer: PR250_1OS5OS

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Dell Erweiterung von 1 Jahr Next Business Day auf 5 Jahre Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeit

Der Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag (NBD) umfasst einen ab dem Tag der Lieferung geltenden Support-Service, damit Sie sich beruhigt auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Sollte das System...
Erweiterung von 1 Jahr Next Business Day auf 5 Jahre Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeit
Der Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag (NBD) umfasst einen ab dem Tag der Lieferung geltenden Support-Service, damit Sie sich beruhigt auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der unten aufgeführten Support-Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Service-Techniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.
[+] [-] Weitere Spezifikationen
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Unterstützungszeitraum
2., 3., 4. und 5. Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Preistyp
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre

Technische Daten

Allgemeines

Typ
Systeme Service & Support
Vertragslaufzeit
1Jahre
GE Garantiezeit
1Jahre

Zusatzinformationen

Hersteller
Dell
Herstellernummer
PR250_1OS5OS
UNSPSC Klassifikation
81111811
eCl@ss ID
15-02-02-02

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