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Dell

Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport 4H

Dell Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport 4H - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge R530

  • 24x7-Zugang zu zertifizierten Hardware- und Softwareexperten
  • Kooperativer Support mit Drittanbietern
  • Hypervisor, Betriebsumgebungssoftware und Betriebssystemsupport
  • Konsistente Supportqualität für Hardware, Software und Lösungen von Dell EMC verfügbar
  • 4-stündige Reaktionszeit für Vor-Ort-Teile und -Reparatur bei Mission Critical
  • Bestellnummer: 6360818000
  • Herstellernummer: PER530_3735

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Dell Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport 4H

Beschreibung
Mit verlässlichem Support für Ihre Hardware und Software und einer Möglichkeit, die verschiedenen Anbieter in Ihrer Umgebung intelligent zu managen, werden Sie der Komplexität des Rechenzentrums...
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Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport 4H
Mit verlässlichem Support für Ihre Hardware und Software und einer Möglichkeit, die verschiedenen Anbieter in Ihrer Umgebung intelligent zu managen, werden Sie der Komplexität des Rechenzentrums Herr. Dell EMC bietet Ihnen Erfahrung, Know-how und Kapazitäten für den einfacheren Support Ihres Unternehmens aus einer Hand. ProSupport umfasst hoch qualifizierte Experten, die rund um die Uhr und weltweit verfügbar sind, um IT-Anforderungen zu erfüllen, Unterbrechungen zu minimieren und ein Höchstmaß an Produktivität aufrechterhalten zu können.
Mission Critical ist eine Lösung zur schnellen Problembehebung mit Reaktionszeiten von 4 Stunden für Teile und/oder Reparaturen. Mit Dell EMC sind Sie schnell wieder im Geschäft.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
[+] [-] Weitere Spezifikationen
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden (für kritische Fälle)
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Dell EMC PowerEdge R530

Technische Daten

Technische Daten
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Allgemeines

Typ
Systeme Service & Support
Vertragslaufzeit
3Jahre
GE Garantiezeit
3Jahre

Zusatzinformationen

Hersteller
Dell
Herstellernummer
PER530_3735
UNSPSC Klassifikation
81111811
eCl@ss ID
15-02-02-02

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