Retouren Management

Ausschluss des Widerrufsrechtes bei Bestellungen in unserem Online Portal durch gewerbliche Abnehmer

Die in diesem Portal getätigten Bestellungen schließen den Widerruf von Bestellungen für Endverbraucher aus, sofern Sie sich als gewerblicher Kunde registriert haben. Sie erklären sich ausdrücklich als gewerblicher Kunde, bzw. Institution und erkennen ausdrücklich an die bestellten Produkte für gewerbliche oder Handelszwecke zu nutzen, sofern Sie bei der Registrierung die Option "Gewerblicher Kunde" auswählen. Gemäß dem Urteil Urteil v. 6.2.2007, 6 C 4090/06 Amtsgericht Münster verweisen wir darauf, dass auch in strittigen Fragen einer gewerblichen Bestellung, Sie an dieser Stelle eindeutig als gewerblicher Kunde handeln und entsprechende Kenntnisse und Befugnisse nachweisen können.
 

Sollten Sie als Gewerblicher Kunde ein falsches Produkt bestellt haben, können Sie über unser RMA Formular eine Rücksendung beantragen. Unsere Abteilung für Produktretouren wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, ob - und unter welchen Bedingungen eine Rücklieferung und Gutschrift erfolgen kann.

Für private Endverbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen. Sie verfügen über ein 14 tägiges Rückgaberecht. Ihren Rücksendeantrag können Sie hier stellen: Rücksendeantrag

 
 
Bitte versenden Sie keine Ware ohne Retourenbeleg. Der Beleg wird Ihnen durch unsere RMA Abteilung sofort nach der Prüfung zugestellt. Einlieferungen ohne Retourenbeleg können von unserer Logistik nicht bearbeitet werden. 
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